Hoofdstuk 08 · Een eerlijke en lerende praktijk
Vertel precies wat je aanbiedt
Leerdoel
Je schrijft een transparante aanbodtekst zonder onbewezen claims.
Een heldere aanbodtekst beschrijft voor wie een bijeenkomst is, wat er gebeurt, wat deelname vraagt en wat de grenzen zijn. Vermeld prijs, inbegrepen onderdelen, bereikbaarheid en voorwaarden voordat iemand beslist.
Gebruik geen opleidingstitel of keurmerk dat je niet kunt onderbouwen. Vermijd beloften dat je trauma oplost of dat een product veilig is voor iedereen. Persoonlijke verhalen kunnen een perspectief geven, maar voorspellen het resultaat van een volgende deelnemer niet.
Maak ook duidelijk welke online contactmomenten begeleiding bieden en welke alleen uitwisseling tussen cursisten zijn. De woorden ‘community’ en ‘nazorg’ krijgen pas betekenis wanneer beschikbaarheid, verantwoordelijkheid en een route bij urgente zorgen concreet beschreven zijn.
Casus
“Je vervangt ‘veilige heling’ door een precieze beschrijving van werkvorm, keuzes en rolgrenzen.”
Reflectie
Controleer een eigen aanbodtekst op prijs, grenzen, bereikbaarheid, voorwaarden en onbewezen claims.
Kennisvraag